Como se tornar um assistente virtual da Amazon ?

O que é um Assistente Virtual da Amazon?

Antes de tudo, vamos entender o que é um assistente virtual. Assistente Virtual é basicamente uma pessoa que fornece suporte a empresas, empreendedores ou qualquer pessoa que precise de suporte administrativo, sem estar fisicamente presente na empresa. Grande parte dessa assistência é feita de forma online.

No caso da Amazon, um assistente virtual pode executar várias tarefas, desde lidar com a logística de vendas até fornecer atendimento ao cliente.

Como se tornar um Assistente Virtual da Amazon?

Para se tornar um Assistente Virtual da Amazon, é necessário seguir algumas etapas importantes:

1. Adquira as habilidades necessárias: Este é o primeiro passo. Ter habilidades em comunicação, gerenciamento de tempo, tecnologia e vendas pode ser extremamente útil. É recomendável aprender sobre a plataforma da Amazon e como ela opera.

2. Obtenha uma certificação: Embora não seja obrigatório, obter uma certificação em assistência virtual, como a oferecida pela Associação Internacional de Profissionais de Assistência Virtual (IVAA), pode destacar você da concorrência e aumentar suas chances de ser contratado.

3. Inscreva-se: O próximo passo é se inscrever no Amazon Services, o lugar onde você pode se tornar um assistente virtual. O processo de inscrição inclui preencher um formulário de contato, fornecer informações relevantes sobre suas habilidades e experiências e esperar uma resposta do recrutador.

4. Construa sua presença online: Dedicar algum tempo para construir sua presença online pode ser muito útil. Isso pode incluir a criação de um site ou de um perfil no LinkedIn onde você possa destacar suas habilidades e experiências como assistente virtual.

Habilidades Essenciais para Assistentes Virtuais da Amazon

Os assistentes virtuais da Amazon precisam de uma variedade de habilidades para serem bem-sucedidos. Estas incluem:

• Comunicação: É essencial ser capaz de comunicar-se efetivamente e profissionalmente com os clientes.
• Gerenciamento de tempo: Os assistentes virtuais devem ser capazes de gerenciar bem seu tempo, pois podem lidar com várias tarefas e clientes ao mesmo tempo.
• Habilidades técnicas: Conhecimentos em tecnologias relevantes, como o Microsoft Office e o Google Suite, são altamente valorizados.
• Resolução de problemas: Haverá vezes em que você precisará solucionar problemas por conta própria. Seja paciente, tenha um bom pensamento analítico e seja um bom solucionador de problemas.

Não esqueça que desenvolver e aprimorar essas habilidades-chave pode abrir muitas portas para você na Amazon, uma das maiores empresas do mundo. Felizmente, com o treinamento e a experiência certos, você pode se tornar um assistente virtual da Amazon e colher todos os benefícios que essa posição interessante e desafiadora oferece.