Como cancelar a compra de um eBook na Amazon ?
Como cancelar uma compra no Kindle
A aquisição de um eBook na Amazon é uma opção conveniente e prática para os amantes de livros, no entanto, pode haver momentos em que você deseje cancelar a sua compra. O processo de cancelamento é bastante simples e direto. Siga os passos detalhados abaixo.
- Primeiro, acesse a sua conta na Amazon.
- No canto superior direito, clique em "Contas e Listas" e selecione "Sua Conta" no menu suspenso.
- No painel de sua conta, procure pela seção "Gestão de conteúdo e dispositivos".
- Selecione a guia "Conteúdo".
- Encontre o eBook que deseja cancelar e clique no botão "Ações" ao lado dele.
- No menu suspenso, selecione a opção "Devolver para Reembolso".
- A seguir, você precisará fornecer o motivo para o cancelamento. Após selecionar um motivo, clique em "Devolver para Reembolso" mais uma vez.
Política de devolução da Amazon
Vale lembrar que a Amazon tem uma política de devolução especializada para eBooks. Dentro de um período de 7 dias a partir da data de compra, você pode se arrepender e solicitar o reembolso completo. Fora desse prazo, o pedido de reembolso pode ser negado. Aviso: Este recurso foi concebido para permitir que você obtenha reembolsos por compras acidentais e não deve ser abusado.
Para mais informações sobre a política de cancelamento e reembolso, consulte a página de Ajuda da Amazon.
Cuidados adicionais
Ao cancelar a compra de um eBook na Amazon, assegure-se de que você também o remove do seu dispositivo Kindle ou de qualquer outro dispositivo onde o tenha descarregado. Se você falhar em remover o eBook, a Amazon pode pensar que você ainda está em posse do livro, o que pode levar a potenciais problemas de reembolso.
Em resumo, o processo de cancelamento de um eBook na Amazon é bastante simples. Mas esteja atento às políticas da Amazon para evitar qualquer confusão ou desentendimentos. Como consumidor, é de suma importância que você esteja ciente dos seus direitos e das políticas de venda da plataforma onde compra seus produtos.